Der kurze Dienstweg
Jochen Fröhlich
Diplom-Informatiker (FH)
TYPO3-Integrator & TYPO3-Entwickler
Telefon: 0711 - 12 00 69 12
E-Mail: mail@jochenfroehlich.com
Sie haben Fragen zu Ihrer TYPO3-Website? Sie möchten wissen, ob ich der richtige Partner für Ihr Projekt bin? Oder Sie brauchen kurzfristig Unterstützung?
Ich freue mich auf Ihre Nachricht.
Jochen Fröhlich
Diplom-Informatiker (FH)
TYPO3-Integrator & TYPO3-Entwickler
Telefon: 0711 - 12 00 69 12
E-Mail: mail@jochenfroehlich.com
Telefon:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 17:00 Uhr
Wenn ich gerade in einem Projekt vertieft bin oder im Gespräch, hinterlassen Sie gerne eine Nachricht auf meiner Mailbox.
Ich rufe Sie zeitnah zurück.
E-Mail:
Ich beantworte E-Mails in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Sie sind unsicher, ob ich der richtige Partner für Ihr Projekt bin? Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.
Was wir besprechen:
Das Gespräch dauert etwa 30 Minuten und findet per Telefon oder Videocall statt. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung von mir: auch wenn das bedeutet, dass ich Ihnen vielleicht von einem Projekt abrate oder einen anderen Dienstleister empfehle.
Kein Verkaufsdruck. Nur ein offenes Gespräch.
Wir vereinbaren einen Termin per Telefon oder Videocall. Sie erzählen mir von Ihrer Situation, ich stelle Fragen und gebe Ihnen eine erste Einschätzung. Das Gespräch ist kostenfrei und unverbindlich.
Das hängt von meiner aktuellen Auslastung ab. Für Wartungsverträge oder kleinere Projekte kann ich oft innerhalb von ein bis zwei Wochen starten. Größere Entwicklungsprojekte plane ich mit einem Vorlauf von vier bis sechs Wochen ein. Im Erstgespräch sage ich Ihnen ehrlich, wie meine Kapazitäten aussehen.
Nein. Ich arbeite deutschlandweit mit Kunden zusammen. Die meisten Projekte laufen remote: Kommunikation per E-Mail, Telefon und Videocall. Bei größeren Projekten oder auf Wunsch komme ich auch gerne persönlich vorbei.
Das hängt von der Komplexität Ihres Projekts ab. Bei einfacheren Anfragen (z.B. Wartungsvertrag, kleinere Optimierungen) kann ich Ihnen oft bereits nach dem Erstgespräch ein konkretes Angebot machen.
Bei größeren Projekten brauche ich in der Regel mehr Informationen: Dann besprechen wir in einem oder zwei Folgegesprächen die Details, ich analysiere Ihre bestehende Website oder erstelle ein Grobkonzept. Erst danach erhalten Sie ein fundiertes Angebot mit Leistungsumfang, Zeitplan und Kosten.
Sie entscheiden in Ruhe, ob Sie das Angebot annehmen möchten. Kein Druck, keine Nachfasstermine.
Nein, aber es hilft, wenn Sie mir grob schildern können: Was ist Ihre aktuelle Situation? Was läuft gut, was nicht? Was möchten Sie ändern? Falls Sie technische Unterlagen haben (z.B. Hosting-Infos, Zugang zur Website), können Sie diese gerne mitbringen – müssen Sie aber nicht.
Ja. Sie müssen nicht direkt einen Wartungsvertrag abschließen oder ein großes Projekt starten. Viele Kunden beginnen mit einer einzelnen Aufgabe (z.B. ein Audit, eine Optimierung, eine kleine Erweiterung) und entscheiden danach, ob sie weitermachen möchten.
Das ist mein Anspruch. Ich übersetze technische Sachverhalte in Business-Sprache. Sie sollen verstehen, was passiert und warum bestimmte Entscheidungen sinnvoll sind. Wenn ich Fachbegriffe verwende, erkläre ich sie. Wenn Sie etwas nicht verstehen, fragen Sie nach – das ist völlig in Ordnung.